Facciamocaschi da motociclistache soddisfano gli standard DOT ed ECE 22.06. Molte persone si affidano alla nostra azienda per realizzare questi caschi da moto perché facciamo un lavoro. Le persone si fidano davvero di noi perché realizziamo caschi da moto sicuri. Vogliamo anche aiutare le persone che hanno problemi con i loro caschi dopo averli acquistati, ovunque si trovino nel mondo. Ci assicuriamo che le persone possano ricevere aiuto con i loro caschi da moto anche se non si trovano nel nostro Paese. I caschi da moto, da noi sono di qualità e aiuteremo le persone con loro. Per aiutare i distributori globali, i grossisti e i brand partner a cooperare in modo più stabile ed eliminare le preoccupazioni in materia di approvvigionamento, pubblichiamo ufficialmente la nostra politica di servizio post-vendita all'estero aggiornata per tutti i clienti internazionali.
Disponiamo di caschi da moto come caschi integrali e caschi aperti e mezzi caschi e caschi fuoristrada. Tutti i nostri caschi da moto hanno una garanzia uguale ovunque.
Diamo una garanzia di 12 mesi per tutti i caschi da moto che abbiamo finito di realizzare. Questa garanzia inizia il giorno in cui spediamo i caschi da moto.
Se i nostri caschi da moto hanno problemi che non abbiamo fatto apposta come la rottura della calotta o la caduta della fodera o la rottura della fibbia o la visiera non funzionante li ripareremo gratuitamente o li sostituiremo.
Questa garanzia è valida per tutti i luoghi in cui vendiamo i nostri caschi da moto come Europa, Nord America, Sud-Est asiatico, Medio Oriente e Sud America. Quindi ogni persona che vende i nostri caschi da moto in questi luoghi può essere sicuro che ci occuperemo di qualsiasi problema con i caschi da moto.
Abbiamo creato un team post-vendita internazionale dedicato esperto in inglese e nell'elaborazione aziendale transfrontaliera. Per qualsiasi feedback post-vendita da parte dei clienti esteri, promettiamo una risposta iniziale 24 ore su 24 per risolvere i problemi, confermare i dettagli e fornire soluzioni mirate.
Per difetti verificati di qualità del prodotto causati dai processi di produzione, supportiamo soluzioni di sostituzione gratuita, spedizione supplementare e rimborso parziale in base alla situazione effettiva dell'ordine. Per i danni ai prodotti causati dalla logistica internazionale a lunga distanza, assisteremo i clienti nella risoluzione delle richieste di indennizzo assicurativo e forniremo documenti di spedizione completi e materiali di prova per massimizzare gli interessi dei clienti.
Oltre al regolare servizio di garanzia, forniamo consulenza tecnica gratuita per tutta la vita a tutti i clienti della cooperativa. Il nostro team può offrire una guida professionale sulla manutenzione quotidiana del casco, sull'installazione e sulla sostituzione degli accessori (visiere, rivestimenti interni, fibbie), sulla verifica degli standard di sicurezza del prodotto e sulla guida alle vendite sul mercato.
Che tu abbia bisogno di risolvere problemi di utilizzo del prodotto per i terminalisti o di ottenere supporto sui parametri tecnici per la promozione di un marchio secondario, possiamo fornire risposte accurate e professionali in qualsiasi momento.
Per i distributori all'ingrosso a lungo termine e i clienti di marchi personalizzati OEM/ODM, forniamo politiche post-vendita esclusive e personalizzate. Siamo in grado di supportare servizi di docking post-vendita personalizzati in base alle regole del mercato locale e ai modelli di vendita dei clienti, incluso il monitoraggio della qualità dei prodotti in batch, notifiche regolari di aggiornamento dei prodotti e servizi esclusivi di fornitura di accessori.
Comprendiamo che un servizio post-vendita stabile è il fulcro della cooperazione transfrontaliera a lungo termine. In quanto fabbrica professionale di caschi per motociclisti, aderiamo sempre al principio del servizio di qualità innanzitutto, orientato al cliente e ottimizziamo continuamente il nostro sistema post-vendita all'estero per ridurre i rischi operativi e i costi post-vendita per i partner globali.
